- Klickwerk-Media-
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Klickwerk‑Media
§ 1 Geltungsbereich und Anwendungsbereich
- Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Klickwerk‑Media, 72202 Nagold, vertreten durch den Inhaber Tim Kohl, und Geschäftskunden (B2B) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Webseitenerstellung und damit zusammenhängenden Leistungen abgeschlossen werden.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer und sonstige juristische Personen des öffentlichen Rechts. Verträge mit Verbrauchern (B2C) finden keine Anwendung.
§ 2 Vertragsschluss
- Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch beidseitig unterzeichnete Verträge zustande.
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Der Kunde ist an sein Vertragsangebot für einen Zeitraum von drei Wochen gebunden, sofern keine andere Bindefrist vereinbart wurde.
Im Falle eines Rücktritts nach Vertragsschluss, ohne dass Klickwerk-Media hierfür verantwortlich ist, ist Klickwerk-Media berechtigt, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Diese richtet sich nach dem bereits geleisteten Aufwand sowie den entgangenen Vergütungen. Zur Vereinfachung wird eine pauschale Stornogebühr wie folgt festgelegt:
- Stornierung bis 14 Tage vor Projektbeginn: 25 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung 7–13 Tage vor Projektbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Projektbeginn: 75 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung nach Projektbeginn oder während der laufenden Leistungserbringung: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
Klickwerk-Media bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten, während der Kunde berechtigt ist, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
- Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch Klickwerk‑Media.
§ 3 Leistungsumfang
- Klickwerk‑Media erbringt Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing sowie Webseitenerstellung für Geschäftskunden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag und den darin enthaltenen Leistungsbeschreibungen.
- Im Bereich Social Media Marketing umfasst das Leistungsspektrum unter anderem die Planung, Konzeption, Erstellung und Betreuung von Inhalten, Kampagnen sowie Community Management und Analyse der Kampagnenperformance.
- Bei der Webseitenerstellung beinhaltet der Leistungsumfang die Konzeption, das Design, die technische Umsetzung (z. B. mittels CMS-Systemen) sowie die laufende Betreuung und Wartung der Webseiten.
- Zusätzliche Leistungen, die nicht explizit im Vertrag aufgeführt sind, werden gesondert vereinbart und gesondert vergütet.
§ 4 Urheberrecht und Nutzungsrechte
- Sämtliche im Rahmen der Leistungen erstellten Inhalte, Designs, Konzepte und Programmierungen unterliegen dem Urheberrecht von Klickwerk‑Media. Soweit nicht anders vereinbart, behält sich Klickwerk‑Media sämtliche Nutzungsrechte vor.
- Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Leistungen eingeräumt, das auf den vertraglich vereinbarten Verwendungszweck beschränkt ist.
- Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Klickwerk‑Media.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Die Vergütung wird individuell im Vertrag vereinbart. Sofern nichts anderes geregelt ist, erfolgt die Abrechnung auf Stundenbasis oder als Pauschalbetrag.
- Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Klickwerk‑Media berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.
- Zusätzliche Auslagen (z. B. Fahrtkosten, Spesen, Materialkosten) werden gesondert in Rechnung gestellt, sofern diese nicht bereits im Angebot enthalten sind.
§ 6 Laufzeit, Kündigung und Vertragsbeendigung
- Die Laufzeit des Vertrages wird individuell vereinbart. Sofern nicht anders geregelt, beginnt der Vertrag mit der Auftragsbestätigung und endet mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen.
- Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei ihre vertraglichen Pflichten in erheblichem Maße verletzt und diese Verletzung trotz schriftlicher Abmahnung nicht behoben wird.
- Ordentliche Kündigungen bedürfen der Schriftform. Soweit vertraglich nichts Abweichendes vereinbart ist, verlängert sich ein Vertrag, der auf bestimmte Zeit abgeschlossen wurde, nicht automatisch.
§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, Klickwerk‑Media alle zur Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugangsdaten und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
- Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu dessen Last. Dies kann zu einer entsprechenden Verlängerung der Leistungsfristen und gegebenenfalls zu zusätzlichen Kosten führen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
- Klickwerk‑Media erbringt die vereinbarten Leistungen nach den anerkannten fachlichen Standards.
- Mängel an den erbrachten Leistungen sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt die Nacherfüllung nach Wahl von Klickwerk‑Media, sofern dies zumutbar ist.
- Die Haftung von Klickwerk‑Media ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Klickwerk‑Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Ansprüche aus einfacher Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig, sind ausgeschlossen.
- Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
- Sofern Leistungen Inhalte Dritter beinhalten, übernimmt Klickwerk‑Media keine Haftung für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit dieser Inhalte.
§ 9 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, einschließlich des Verzichts auf das Schriftformerfordernis, bedürfen der Schriftform.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von Klickwerk‑Media in 72202 Nagold.
